Vertrauen ist unser Geschäftsmodell — deshalb legen wir offen, wie wir arbeiten und wie wir Geld verdienen.
Für Sie kostenlos — und wer uns bezahlt
wandbefund ist für Hauseigentümerinnen und Hauseigentümer vollständig kostenlos: der Ratgeber, der Wandbefund und die Anfrage an Fachbetriebe. Wir verdienen unser Geld auf der anderen Seite: Fachbetriebe zahlen uns für vermittelte Anfragen und können ihr Profil gegen Entgelt hervorheben lassen. Hervorgehobene Einträge kennzeichnen wir sichtbar als „Anzeige". An Ihrem Auftrag selbst verdienen wir nichts — den Vertrag schließen Sie direkt mit dem Betrieb.
Was der Wandbefund ist — und was nicht
Der Wandbefund ist eine KI-gestützte Ersteinschätzung auf Basis Ihrer Fotos und Angaben. Er hilft Ihnen, das Schadensbild einzuordnen, die Dringlichkeit zu verstehen und beim ersten Gespräch mit einem Betrieb informiert aufzutreten. Er ist kein Gutachten und ersetzt keine Untersuchung vor Ort: Die Ursache eines Feuchteschadens lässt sich abschließend nur durch Messungen am Gebäude bestimmen. Deshalb formulieren wir vorsichtig („spricht eher für …") — und sagen es offen, wenn die Aussagekraft eingeschränkt ist.
Was mit Ihren Fotos und Daten geschieht
Ihre Fotos werden zur Analyse an unseren KI-Dienstleister übermittelt, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht und der Ihre Daten nicht zum Training seiner Modelle verwendet. Standortdaten aus den Bilddateien entfernen wir vor der Speicherung. Fotos und Analyse werden 90 Tage nach Abschluss automatisch gelöscht. An Fachbetriebe geben wir Ihre Kontaktdaten und die Befund-Zusammenfassung nur weiter, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen — an höchstens drei Betriebe, die wir Ihnen namentlich nennen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie Betriebe in unser Verzeichnis kommen
Das Verzeichnis erstellen wir aus öffentlich zugänglichen Quellen: Impressen und Leistungsseiten der Betriebswebsites, Handwerksrolle, Verbands- und Zertifikatslisten. Jede angezeigte Angabe hat bei uns eine dokumentierte Quelle. Betriebe können ihr Profil kostenlos übernehmen („Das ist mein Betrieb"); nach bestätigter Inhaberschaft tragen sie das Zeichen „Verifiziert" — es bestätigt die Inhaberschaft des Profils, keine Qualitätsprüfung durch uns. Möchte ein Betrieb nicht gelistet sein, genügt eine formlose Nachricht: Wir entfernen das Profil innerhalb von 48 Stunden.
Wie wir sortieren und zusammenfassen
Die Standard-Sortierung folgt der Profilqualität und dem gemessenen Antwortverhalten auf Anfragen — nicht der Höhe einer Zahlung. Bezahlte Platzierungen sind als „Anzeige" gekennzeichnet. Bewertungs-Zusammenfassungen erstellen wir automatisiert aus öffentlichen Bewertungen mehrerer Quellen; sie nennen wiederkehrendes Lob ebenso wie wiederkehrende Kritik, mit Quellen- und Stichtagsangabe. Betriebe können dazu eine Stellungnahme abgeben, die wir gekennzeichnet anzeigen.
Sind Sie Fachbetrieb?
Betriebe für Abdichtung, Trockenlegung und Feuchtesanierung können sich kostenlos in unser Verzeichnis eintragen und Anfragen aus ihrer Region erhalten. Hier tragen Sie Ihren Betrieb ein.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an [email protected]. Anbieterin dieses Portals ist die [FIRMA] SIA, Riga — alle Angaben finden Sie im Impressum.